A importância de conhecer o perfil comportamental dos colaboradores

Provavelmente você já ouviu falar sobre análise de perfil comportamental, pois é uma ferramenta utilizada no mundo corporativo. Mas afinal, você sabe o que é, para que serve e a importância dessa ferramenta?

Nesse texto vou falar sobre análise de perfil comportamental, porque é relevante conhecer o perfil dos colaboradores e como essa ferramenta impacta positivamente o resultado da empresa.

Faz alguns anos que tenho utilizado essa ferramenta e observado que ela contribui muito em vários processos relacionados ao capital humano, como: recrutamento e seleção, desenvolvimento, processos de coaching e autoconhecimento. Pela minha experiência os líderes e a área de recursos humanos utilizam esse processo como um aliado para tomada de decisões.

O que é análise de perfil comportamental?

É uma ferramenta valiosa para entender como as pessoas agem e reagem em situações específicas. Ao analisar o perfil é possível compreender as atitudes e tendências de comportamento de uma pessoa diante de determinadas situações.

Conhecer o perfil comportamental possibilita compreender como os indivíduos se comportam e agem no ambiente de trabalho, entender seus motivadores, suas fortalezas e pontos de melhoria, além de perceber como interagem com as pessoas a sua volta e que suas necessidades e características influenciam na sua atitude. É uma fotografia da pessoa.

É claro que cada pessoa é um ser único e ao passarmos por determinadas situações levamos em conta nossos valores, crenças, histórias de vida, características pessoais e toda nossa bagagem vivenciada. Por isso compreender o perfil de uma pessoa é entender um aspecto seu e não o todo.

Como fazer essa análise de perfil comportamental?

Para conhecer o perfil comportamental são utilizados vários instrumentos como entrevistas, testes e inventários. Cada profissional e empresa usa o mais adequado a sua realidade e necessidade, porém o importante é que seja realizado por um profissional capacitado e que conheça a metodologia.

Benefícios

Podemos usar essa ferramenta para diversas finalidades dentro da empresa, desde processos seletivos até desenvolvimento de pessoas. Seguem alguns benefícios dessa prática:

Os processos seletivos se tornam mais assertivos, pois a área de recrutamento e seleção seleciona candidatos com perfis mais aderentes ao cargo, a cultura e valores da empresa. Os profissionais são direcionados para os cargos mais adequados ao seu perfil.
Desenvolver profissionais de forma objetiva. Identificar as fortalezas e as áreas de melhoria dos colaboradores facilita a criação de planos de desenvolvimento personalizados, sendo assim, é possível oferecer treinamentos mais assertivos e de acordo com a necessidade de cada profissional.
Favorece a gestão de desempenho. Compreender os perfis comportamentais ajuda os gestores a definirem metas e expectativas realistas sobre seus colaboradores, bem como a fornecer feedback construtivo.
Diminuição da rotatividade em virtude de contratar profissionais alinhados ao perfil da vaga, o que torna esses colaboradores satisfeitos com o desenvolvimento das suas tarefas e alinhados ao perfil da empresa. Pessoa certa no lugar certo diminui o turnover.
Equipe diversificada. Quando conhece o perfil dos profissionais, gera equipes diversificadas, possibilitando uma composição mais completa no grupo de trabalho.
Aumento de produtividade em virtude de ter pessoas mais produtivas e satisfeitas com seu trabalho, pois estão atuando no cargo compatível com suas habilidades e executam as tarefas com mais facilidade.

Essa ferramenta fornece diversas informações a respeito do profissional ajudando a área de gestão de pessoas e líderes a conhecerem melhor seus colaboradores. Mas também possibilita que os profissionais tenham mais consciência de quem são e clareza dos seus aspectos pessoais e profissionais. De maneira geral todos ganham ao conhecer o perfil comportamental dos colaboradores.

É importante ressaltar que essa análise não deve ser realizada para rotular, e sim para proporcionar conhecimento e potencializar os resultados das pessoas e impactar positivamente a organização.

Por fim, as informações coletadas do perfil devem ser analisadas de forma cuidadosa, ética e adequada, compreendendo que essa análise está relacionada a um aspecto do profissional e não o todo.

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